DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE
- KI trifft pds: Ole verbindet KI-gestütztes Fachwissen für SHK-Betriebe mit den Daten aus pds Software.
- Betriebskontext inklusive: Ole kann, abhängig von den freigegebenen Rechten, auf Kunden, Projekte, Anlagen, Vorgänge, Termine und weitere Daten aus pds zugreifen.
- Vom Wissen zum nächsten Schritt: Aus einer Frage oder Information kann direkt eine Aufgabe, ein Termin oder eine Projektakte in pds angestoßen werden.
- Für Büro & Außendienst: Ole unterstützt Mitarbeitende sowohl im Büro als auch unterwegs, per Text, Sprache oder Foto.
- Sicher und flexibel: Die Verbindung erfolgt über die pds REST-API. Welche Daten Ole lesen und welche Aktionen ausgeführt werden dürfen, legt jeder Betrieb individuell fest.
Was kann KI, wenn sie deine Software kennt? Die neu geschaffene Anbindung von Ole an pds Software zeigt, wie sich Informationen aus pds leichter im Servicealltag nutzen lassen. Ole greift als KI-Fachassistent auf relevante Informationen zu Einsätzen, Aufträgen und Objektinformationen in pds Software zu und verbindet diese mit seinem SHK-Fachwissen.
KI-Fachwissen trifft auf die Daten Ihres Betriebs
Dank der neu geschaffenen Verknüpfung verbindet Ole sein technisches Fachwissen mit den Betriebsdaten aus pds Software. Dadurch erhält Ole den nötigen Kontext, um Fragen nicht nur allgemein, sondern bezogen auf den jeweiligen Kunden, Auftrag oder Vorgang zu beantworten.
Mitarbeitende müssen Informationen also nicht mehr mühsam aus verschiedenen Systemen zusammensuchen. Stattdessen stellen sie ihre Frage direkt an Ole und erhalten eine Antwort auf Basis des verfügbaren Fachwissens und der freigegebenen Betriebsdaten.
Von der Information direkt zum nächsten Schritt
Die Integration geht noch einen Schritt weiter: Ole kann nicht nur Informationen aus pds abrufen, sondern auch Folgeprozesse anstoßen.
Aus einer Anfrage kann beispielsweise eine Aufgabe oder ein Termin entstehen. Ole übergibt die Informationen dafür direkt an pds. Vor einer Änderung in pds bestätigt der Mitarbeitende die jeweilige Aktion.
So verbindet die Ole pds Schnittstelle Fachwissen, Betriebsdaten und konkrete Arbeitsprozesse und unterstützt Mitarbeitende dabei, schneller vom Wissen zum Handeln zu kommen.
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Mehr InformationenFlexibel und individuell steuerbar
Die Verbindung erfolgt über die pds REST-API. Dabei legt jeder Betrieb selbst fest, welche Daten Ole lesen und welche Aktionen Ole ausführen darf.
So können Unternehmen die Integration an ihre eigenen Anforderungen und Prozesse anpassen und gleichzeitig die Kontrolle über ihre Betriebsdaten behalten.
KI für den Arbeitsalltag im Handwerk
Ob im Büro oder unterwegs beim Kunden: Ole unterstützt SHK-Betriebe dabei, Fachwissen schnell verfügbar zu machen und Prozesse effizienter zu gestalten. Durch die Verbindung mit pds Software steht dabei allgemeines Wissen zur Verfügung und der zugehörige konkrete Kontext des eigenen Betriebs.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Schneller informiert: Fachwissen und Ihre pds-Daten an einem Ort.
- Effizienter arbeiten: Informationen abrufen und Prozesse direkt anstoßen.
- Flexibel im Einsatz: Ole per Text, Sprache oder Foto, im Büro und unterwegs.
Ausführliche Informationen zur Lösung erhalten Sie auf der Website von Ole.
Sie möchten die Funktionsweise gern live sehen? Wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten der Integration von Ole und pds Software in einem individuellen Beratungstermin.
Häufig gestellte Fragen
Welche pds-Daten kann Ole nutzen?
Ole kann auf die für ihn freigegebenen Informationen aus pds Software zugreifen. Welche Daten verfügbar sind, hängt von den jeweiligen Berechtigungen und der Konfiguration ab.
Kann Ole auch Aktionen in pds ausführen?
Ja. Neben dem Abrufen von Informationen kann Ole auch bestimmte Folgeprozesse in pds anstoßen. Dazu können beispielsweise das Erstellen von Aufgaben oder Terminen gehören.
Muss ich meine Daten in pds für Ole zusätzlich pflegen?
Nein. Ole greift auf die vorhandenen und freigegebenen Daten aus pds Software zu. Dadurch können Informationen genutzt werden, die bereits im System vorhanden sind.
Kann ich selbst festlegen, was Ole in pds darf?
Ja. Die Zugriffs- und Aktionsrechte lassen sich individuell festlegen. So können Sie bestimmen, welche Informationen Ole nutzen und welche Aktionen Ole ausführen darf.
