Referenz

pds Software für effiziente Arbeitsabläufe zwischen Büro und Baustelle

Die Ausgangssituation

Für ein Handwerksunternehmen ist es heute unerlässlich, die Digitalisierung der Prozesse und Vorgänge voranzutreiben.“

Mit dieser klaren Vision machte sich die Brehm GmbH auf den Weg, ihre betrieblichen Abläufe effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten. Ziel war es, die tägliche Arbeit – insbesondere die Abstimmung zwischen Büro und Baustelle – zu vereinfachen und gleichzeitig administrative Aufwände zu reduzieren.

Lösung & Umsetzung

Gemeinsam mit der itsm GmbH entschied sich Brehm für die Einführung der pds Softwarelösung, die speziell auf die Bedürfnisse des modernen Handwerks zugeschnitten ist. Im Fokus standen dabei die Module für Angebot, Auftrag, Projektakte und Aufmaß sowie Funktionen für die Kundendienstplanung, Materialverwaltung und die Apps zur Vernetzung von Büro und Baustelle.

Darüber hinaus nutzt Brehm die Schnittstellen zum Großhandel sowie den digitalen Eingangsrechnungsworkflow. Auch im Bereich Finanzbuchhaltung kommt pds zum Einsatz – von Kasse und Bankbuchungen über Mahnwesen bis zu Ein- und Ausgangsrechnungen.

Ergebnisse & Mehrwert

Die Einführung der pds Software brachte spürbare Vorteile im Tagesgeschäft:

  • Arbeitsabläufe wurden durchgängig digitalisiert
  • Der Arbeitsaufwand in Büro und Außendienst reduzierte sich deutlich
  • Prozesse zwischen Büro und Baustelle laufen nun effizienter und abgestimmter

Die Projektakte schafft Transparenz über alle Vorgänge, während der mobile Zugriff auf Kundendaten und Ressourcenplanung den Außendienst entlastet und beschleunigt.

Besonders geschätzt wird von Brehm die enge und persönliche Zusammenarbeit mit dem itsm-Team.

Peter Müller, Prokurist der Brehm GmbH

Wir sind seit 2020 Kunde, der Support ist hervorragend, unbedingt weiterzuempfehlen! Wir haben bei itsm immer nette, persönliche Ansprechpartner, die uns bei neuen Projekten und Herausforderungen zuverlässig unterstützen. Die beständige Weiterentwicklung der pds Software zeigt uns, dass wir auf das richtige System gesetzt haben.“

Peter Müller, Prokurist Brehm GmbH

Der Kunde

Seit 1983 steht die Brehm GmbH für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Mit über 50 engagierten Mitarbeitenden entwickelt das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für Privatkunden, Gewerbe und Industrie – von energieeffizienten Heizsystemen über moderne Bäder bis hin zu nachhaltiger Haustechnik. Die Mission: hochwertiges Handwerk, kombiniert mit kundenorientiertem Service und innovativer Technik.

Firmensitz: Hof

Mitarbeiter: > 50

Kunde seit: 2020

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