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Nach ihrer Ausbildung im Einzelhandel, wo sie besonders den direkten Kundenkontakt schätzen lernte, wechselte Laura Schmid in die Industrie. Hier sammelte sie umfassende Erfahrungen in verschiedenen Unternehmensbereichen und entschied sich 2020, ihre Kenntnisse in den Bereichen Informationstechnologie und Prozessmanagement durch berufsbegleitende Weiterbildungen zu vertiefen. Seit 2024 setzt sie dieses neu gewonnen Wissen im itsm-Team ein und unterstützt im Bereich Consulting und Support für die pds Branche. Laura stammt gebürtig aus der Oberpfalz in Bayern und ist in ihrer Freizeit sportlich aktiv. Neben ihrer größten Leidenschaft, dem Reiten, interessiert sie sich außerdem fürs Wakeboarden, Surfen oder Wandern.
